Обязанности диспетчера по пожарной безопасности. Общие требования безопасности диспетчера пожарной охраны

Борьба с огнём — обязанность настоящих мужчин, обладающих смелостью, силой, мужеством и отвагой. Но и для женщины в пожарном деле найдется работа — это , которую часто занимают представительницы слабого пола. Терпение, чувство сострадания, умение оказать поддержку в сложной ситуации должны сочетаться с быстротой реакции, выдержкой и стрессоустойчивостью.

Работа диспетчера напряженная и психологически сложная. На пульт охраны поступает множество тревожных звонков. В такой ситуации, когда от действий радиотелефониста может зависеть чья-то жизнь, важно четко знать и соблюдать должностные обязанности.

Основная работа

Диспетчер пожарной охраны — это важное звено в обеспечении безопасности. Он первым реагирует на сигнал о бедствии, принимая телефонный звонок и фиксируя информацию о точном месте пожара и наличии людей в горящем здании. Адрес записывается в специальный журнал и передаётся пожарным по рации.

После объявления тревоги радиотелефонист по карте определяет гидрант, ближайший к месту пожара, и вычисляет кратчайший путь следования.

Работа диспетчера осложняется тем, что за минимальное время он должен не только принять заявку, но и провести предварительную разведку ситуации.

Сопоставляя полученную информацию и указания нормативной документации, он решает, какие расчеты отправить на вызов.

Для того, чтобы принять правильное решение, диспетчер должен свободно ориентироваться в оперативной обстановке района выезда пожарных, располагать сведениями о местах расположения взрывопожароопасных объектов, а также учитывать характеристики техники, которая лучше всего справится с конкретным пожаром.

Например, в обычной ситуации на пожар отправляется автоцистерна. Если чрезвычайное происшествие зафиксировано в жилом доме, выезжает автолестница.

Если пожар произошёл в частном секторе, необходим автомобиль, обладающий возможностью проложить линию пожарных рукавов от источника воды к месту пожара. На все шаги по первичной обработке заявки должно уйти не больше минуты.

После отправления пожарных машин на место вызова диспетчер продолжает работу с заявкой, сообщая расчёту о предполагаемом характере возгорания, особенностях объекта, уровне загазованности, радиационной обстановке, возможном изменении погоды. Поддерживая связь по рации, он также может принять решение о высылке подкрепления.

Обязанностью диспетчера пожарной охраны является оформление и подпись путевки на выезд пожарной техники к месту вызова. Если же из части отправились на выезд все пожарные расчёты, радиотелефонист вызывает в расположение дополнительный личный состав.

Ложные вызовы

В практике диспетчера пожарной охраны встречаются и ложные вызовы — случаи телефонного хулиганства, когда необходимо особенно быстро сориентироваться и принять нужное решение в соответствии с инструкцией.

Зачастую лишь прибывая на место, пожарные расчеты могут выяснить, ложным был вызов или нет. Выезжая на несуществующие пожары, они могут не успеть вовремя отреагировать на реальную угрозу жизни и имуществу людей.

Как сообщения диспетчера, так и информация, поступающая от пожарных, фиксируются в памяти сервера части, где хранится определенное время. Благодаря этим записям, сотрудники правоохранительных органов могут восстановить объективную картину произошедшего, если в огне погибнут люди или на действия пожарных поступят жалобы.

Дополнительные обязанности

Кроме приёма телефонных вызовов, радиотелефонист работает с базой данных социальных объектов: детских садов, школ, поликлиник и других медицинских учреждений, оборудованных пожарной сигнализацией. Информация о срабатывании сигнализации поступает на диспетчерский пульт, где принимается решение о выезде пожарных.

Радиотелефонист связывается с администрацией учреждения, чтобы выяснить подробности возгорания. Согласно инструкции, в целях обеспечения пожарной безопасности диспетчер также ведет журнал учёта людей, которые находятся ночью в детских и лечебных учреждениях, а также на охраняемых объектах.

Кроме того, должностная инструкция обязует радиотелефониста пожарной охраны выполнять действия в соответствии с сигналами гражданской обороны, в том числе оповещать личный состав части.

Помощь автоматики

Для повышения безопасности эксплуатации и в целях экономии используются системы диспетчеризации. Современная автоматическая диспетчеризация позволяет передавать данные и контролировать системы охранно-пожарной сигнализации дистанционно, не требуя постоянного присутствия обслуживающего и дежурного персонала. Информация о состоянии подключенного оборудования выводится в режиме реального времени на экран компьютера.

При нарушении режима работы оборудования или возникновении аварийной ситуации система отключает объект и передает аварийный сигнал на пульт радиотелефониста пожарной части.

Основным преимуществом диспетчеризации в управлении пожарной сигнализацией является возможность удаленного управления всей системой: пожаротушением, дымоудалением, инженерными системами и оповещением.

В продолжении цикла «О профессии без прикрас» мы поговорим о самой, пожалуй, женственной профессии в пожарной охране, о диспетчерах и радиотелефонистах. Ну и поскольку всегда там, где женщины, нужно быть готовыми к любым исключениям из правил и неожиданностям, то привычный формат нашего сегодняшнего интервью тоже слегка поменяется.

Сегодня мы пригласили для интервью не одного представителя профессии, и даже не двоих, а пятерых. И совершенно не потому, что мы не смогли выбрать среди прекрасных дам одну, а только потому, что их взгляд на профессию отличается кардинально в зависимости от должности и подразделения.

Итак, знакомимся:

  • Ольга, 37 лет, стаж в должности – 18 лет, диспетчер ЕДДС
  • Марина, 30 лет, стаж в должности – 8 лет, диспетчер центрального пункта пожарной связи отряда ФПС;
  • Елена, 38 лет, стаж в должности – 15 лет, диспетчер городской части;
  • Светлана, 30 лет, стаж в должности – 7 лет, радиотелефонист объектовой части;
  • Анна, 32 года, стаж в должности – 11 лет, диспетчер единой службы спасения «112»;

Начинаем по традиции с вопроса: «Как Вы пришли в пожарную охрану, как связали свою жизнь с этой службой?»

Ольга

Вы знаете, диспетчеров, пришедших просто «с улицы», я еще не встречала. Подавляющее большинство – из «пожарных» семей. Жены, дочери, сестры – в основном, так или иначе, не чужие люди. Я не исключение, у меня отец начальник части, едва у него освободилось место диспетчера – взял меня. Освободилось место, кстати, тоже не человеком со стороны – мама моя ушла на пенсию, а я на ее место пришла. Но, справедливости ради, нужно сказать, что никаких родственных поблажек мне отец не давал, из всех моих 18 лет выслуги и четырех разных начальников те, первые два года под начальством отца были самые, пожалуй, сложные. Он относился ко мне строже и требовательнее, чем к остальным, за малейшие недочеты строго отчитывал и всегда повторял, что от меня, от моих действий, может зависеть чья-то жизнь. Сейчас я понимаю, что именно такому – жесткому, требовательному и серьезному началу, я обязана всей своей сложившейся успешной службой. Потому что были и другие примеры – когда девочки в ответственный момент терялись, принимали неверное решение. Мне кажется, отец потому и взял меня – знал, что я точно буду работать изо всех сил, а не просто отсиживать сутки перед телевизором, что не придется ему за меня краснеть. Сейчас работать в одной части мужу и жене, отцу и дочери недопустимо, а в то время не было строгого запрета на служебные отношения между родственниками – и я очень рада этому, я рада, что первым моим руководителем был отец с его жесткой требовательностью.

Марина

Я, как и многие – дочь пожарного. Пришла после института, получить высшее образование для меня было принципиально важным. Так же принципиально для меня было найти работу самостоятельно, без помощи родителей. Но – сами понимаете – не так это легко без опыта работы вчерашней выпускнице. Городок у нас небольшой, возможностей немного. В пожарную часть пришла на время – чтобы наработать тот самый необходимый всем опыт ну и искать работу своей мечты, благо график сутки-через трое позволял ходить по собеседованиям. Ну и вот – девятый год ищу (смеется). На самом деле, уже через пару месяцев я поняла, что это – мое, что именно здесь я могу делать то, что так хотела – приносить пользу людям. Понимаю, звучит слегка пафосно, но именно так я сформулировала главный свой критерий идеальной работы – делать нужное дело, а не просто перекладывать бумажки в офисе.

Елена

У меня муж из династии пожарных. Я рано вышла замуж, в институте доучивалась, имея уже двоих детей. Погодки, маленькие, времена непростые – необходимо было выходить мне на работу. Диспетчером пошла из-за удобного графика в основном, что скрывать. С мужем работали в разные смены, с детьми сидели по очереди. Дети выросли, а я так и осталась.

Светлана

Я – то редкое исключение из общего правила, я пришла просто «с улицы», очень случайно. Мне было 23 года, развелась с мужем и осталась с малышом-двухлеткой на руках – работа нужна позарез, да вот только я никому не нужна. Послали от центра занятости в какую-то контору, далеко, в промзоне. Я поехала с сыном (оставить не с кем), приехала….и заблудилась. Адрес не могу найти, спросить не у кого – ни души вокруг, ребенок проголодался. Искала-искала, и набрела на пожарную часть. Зашла туда спросить дорогу – ребята и чаем напоили, и малыша моего конфетами угостили – я расплакалась от такого участия. На мое счастье, была там вакансия радиотелефониста – желающих не нашлось, далеко, добираться неудобно, зарплата маленькая, должность не аттестованная. А я о таком счастье даже не мечтала. Тут же после небольшого собеседования съездили с начальником части в отряд, я написала заявление и через две недели уже вышла на работу. А еще через год должности радиотелефонистов аттестовали. И я до сих пор считаю, что вытянула у судьбы самый счастливый билет.

Анна

А я целенаправленно хотела работать в пожарной охране. У меня папа – водитель пожарной машины, я в этом выросла. После школы хотела поступать в Академию ГПС в Екатеринбурге, да направления были только для юношей, для девушек – нет, набора в тот год не было. Год терять не стала, поступила в гражданский ВУЗ. А мечта не отступала. Инспектором устроиться не получилось – ВВК не прошла. Пришла на «112», взяли сразу.

В чем заключаются Ваши служебные обязанности? Чем отличается должность диспетчера от должности радиотелефониста, почему при одинаковом, казалось бы, названии и схожих функциях настолько отличаются условия (оклад, «потолок» звания, требования)?

Ольга

Начнем с того, что диспетчер от радиотелефониста отличаются не столько функциональными обязанностями, сколько объемом работы.

Обязанности:

  • принимать сообщения о вызовах пожарной охраны по телефону;
  • направлять к месту вызова силы и средства, а по распоряжению руководителя тушения пожара – дополнительные силы и средства;
  • обеспечивать в установленном порядке передислокацию дежурных смен, пожарных и аварийно-спасательных расчётов подразделений;
  • взаимодействовать со службами жизнеобеспечения (это полиция, скорая помощь, водоканал, энергетики, горгаз и т.д.), в случае необходимости сообщать им о необходимости каких-либо действий с их стороны;
  • информировать о выезде и обстановке на месте выезда должностных лиц;
  • знать оперативную обстановку. Для того, чтобы правильно отреагировать на сообщение о пожаре, диспетчеру необходимо знать, где находятся объекты, где расположены подразделения пожарной охраны, их районы выезда, а так же их технические возможности. И именно знать, владеть информацией, а не просто знать, где ее найти – на принятие решения времени очень мало;
  • устанавливать радиосвязь и поддерживать ее с пожарными расчетами – так же обязанность диспетчера;

В общем, диспетчер – это своего рода координатор во время работы на пожаре, некое связующее звено, отвечающее за своевременную и качественную передачу информации.

Помимо этого, у диспетчера много функциональных обязанностей, но основные, главные – вышеперечисленные.

В зависимости от подразделения варьируется количество вызовов – в городской части их, разумеется, не в пример больше, чем в объектовой. Соответственно, обязанности диспетчера могут отличаться – если в городской части диспетчеров стараются не загружать лишний раз текущей работой (заполнением различных журналов, к примеру), то радиотелефонисты – объектовики могут взять на себя некоторые дополнительные обязанности. При наличии всех необходимых знаний по основным обязанностям и соблюдении режима работы это вполне по силам.

Вам также будет интересно ознакомиться с информацией:

Режим работы сутки – через трое – это преимущество или больше недостаток?

Ольга

Очень распространено мнение, что это огромное преимущество, что это то, ради чего стоит здесь работать. С одной стороны, это действительно так – отработал два раза в неделю и свободен. Но это лишь на первый, поверхностный взгляд. Ну и очень многое зависит от специфики подразделения, здесь у каждой из нас будет свой ответ. Для меня такой режим – сомнительное преимущество. За годы работы я к нему, конечно, привыкла, но сутки на службе даются нелегко. Именно потому, что в моем подразделении все эти сутки, все 24 часа я работаю. У нас есть время отдыха, но мы в шутку называем его временем передыха. Это действительно время для того, чтобы просто передохнуть, перевести дух, и опять на рабочее место. Полноценно отдохнуть не удается, так как все равно реагируешь на каждый звонок, вслушиваешься, контролируешь действия подменного диспетчера.

Марина

Я согласна с Ольгой. Даже в ночное время, когда официально у нас есть перерыв на сон, уснуть не удается. У нас есть для этого все условия – отдельная комната, кровать, но даже лежа с закрытыми глазами я слышу и знаю все, что происходит в диспетчерской, я готова в любой момент вскочить и включиться в работу. Кроме того, режим сутки-через трое совершенно не значит, что трое суток я совершенно свободна от службы. Учения, тренировки, физподготовка, занятия, сдача зачетов – все это происходит в свободное от суточного дежурства время. Очень редко все трое суток отдыха полноценно принадлежат тебе, об этом тоже не стоит забывать.

Елена

Скажу откровенно, меня суточный режим работы устраивает гораздо больше, чем стандартная пятидневка. Очень он меня выручал, особенно пока дети были маленькими. Было время и на кружки детей водить, и с уроками помочь, и без больничных ухитрялись обходиться – сидели с заболевшим ребенком по очереди с мужем. Хотя устаешь очень, на работе за сутки настолько выматывалась, что приходила и по 12 часов отсыпалась. Но здоровья такой режим, естественно, не прибавляет. Через несколько лет непрерывной работы полезли болячки, все-таки трое суток отдыха дается для полноценного восстановления после колоссального суточного напряжения на работе.

Светлана

Мне гораздо проще, чем коллегам, которые высказались ранее. Я работаю в объектовой части, у нас не такой напряженный темп, как в городских частях, вызовов гораздо меньше. Поэтому наши сутки на службе – это точно преимущество. Но, конечно, суточный режим работы сам по себе не прост. 24 часа необходимо находиться в полной готовности. Даже несмотря на наличие распорядка дня, которого мы придерживаемся, нагрузка на организм непростая.

А давайте подробнее про распорядок, Вы сами его устанавливаете для себя или есть какой-то единый?

Елена

Нет, конечно, не сами. Существует утвержденный распорядок дня, в котором тщательно расписаны рабочие сутки диспетчера, предусмотрено время на завтрак, обед, ужин и на отдых. На это время рабочее место диспетчера занимает подменный радиотелефонист, и, соответственно, берет на себя его функции. Он предварительно проходит специальную подготовку, обучается, это не просто сотрудник, который вместо диспетчера сидит за телефоном, он знает, как нужно действовать в том или ином случае и как правильно отвечать на звонки, какую информацию необходимо получить…

Что значит «правильно отвечать на звонки»? Разве этому специально нужно учиться?

Ольга

Обязательно. Первичный сбор информации – это важнейший этап, от правильности проведения которого зависит своевременность и качество оказания помощи. Ведь звонят люди, которые зачастую находятся в панике, в растерянности, а нам нужно в кратчайшие сроки получить от них всю необходимую информацию. Это настолько важно, что я бы в школах ввела какую-нибудь дисциплину, чтобы уже с детства люди знали, вызубрили, на уровне подкорки понимали, как правильно вызывать экстренные службы. Я уверена, такая мера могла бы спасти сотни жизней.

Анна

Горячо поддерживаю эту идею, хотя пока она кажется утопией. К сожалению, зачастую драгоценные секунды уходят на ненужные эмоции, порой обвинения в некомпетентности – а время уходит. Я не обвиняю людей, ни в коем случае, их можно понять, они напуганы, не отдают себе отчет. Поэтому да, нужно постоянно прорабатывать и закреплять правила поведения в экстремальных ситуациях, всем нужно в обязательном порядке.

Расскажите пожалуйста, как правильно звонить в пожарную охрану?

Анна

Вызов экстренных служб – это важный вопрос, от номеров вызова и до особенностей беседы. Без мобильного телефона сложно представить современную жизнь и зачастую он заменяет стационарный. Действительно, для чего нужен стационарный телефон, если с мобильным открывается больше возможностей, связь качественнее и дешевле и нет необходимости во время разговора быть привязанным к месту. Но вот проблема – отложившиеся “на подкорке” номера вызова экстренных служб для сотовой связи недействительны, так как стандарт GSM не поддерживает набор двузначных номеров. С мобильного телефона экстренные службы необходимо вызвать с помощью трехзначного номера. Для каждого мобильного оператора эта комбинация своя, хотя знакомые с детства цифры везде так или иначе присутствуют. Основная сложность в том, что мало кто знает назубок все необходимые телефоны, люди путаются, забывают номера, уходит драгоценное время. Когда, наконец, дозваниваются – нервничают, пытаются высказать диспетчеру свое недовольство, не могут дать ответы на уточняющие вопросы. Это объяснимо – человеку необходимо сбросить возникшее напряжение, мы для этого – самый подходящий объект, мы понимаем и знаем, как с этим работать, но это, опять же, время. Совсем немного времени по обычным меркам, а в ситуации, когда необходимо экстренное реагирование, роковой может стать каждая секунда.

Потерю этих секунд можно предотвратить, если каждый пользователь мобильного телефона будет знать, по какому номеру он может вызвать необходимую помощь.

В чем еще состоит сложность работы диспетчера? Чем звонивший может помочь Вам и, соответственно, себе, когда вызывает службы?

Марина

Сложностей немало, но это внутренние специфические особенностями. А в отношении звонивших очень хотелось бы поднять проблему ложных вызовов. Зачастую балуются дети, подростки – и это прямая вина родителей, я считаю. То, что не занимают детей – это полбеды, но ведь даже не объясняют, что их развлечение кому-то может стоить жизни. Лет десять назад повадились звонить мальчишки-подростки, одни и те же. Два-три раза в месяц стабильно. Родителей на беседу вызывали, в школу сообщали – бесполезно. Родители там такие – отлупили да и все. Однажды смена тяжелая выдалась – вызов за вызовом, ребята не успевают приехать – опять выезжают. И поступает вызов знакомый. Уверены, что ложный, но не отреагировать не можем. Съездили, ложный, конечно. Приезжают – начальник части посмотрел на своих ребят – уставшие, голодные, грязные – и пошел к этим мальчишкам. Не нотации очередные читать и не уши надирать, хотя следовало бы, наверное. Рассказывал – прихожу, говорю душевно так:

Ну объясните, пацаны, для чего вы это делаете? Ругать не буду, родителям не скажу, просто честно ответьте – зачем? Опешили от такого, не ожидали. Молчат. Даже не стали отпираться, тянут:

Ну интересно…

Так поехали в часть, там интереснее. Все покажу, расскажу, сами все посмотрите, потрогаете.

Отпросились у родителей. Приехали. Полдня пацаны провели в части. Сначала с независимым видом ходили, потом с искренним интересом расспрашивали, рассматривали. У нас музей в части есть – там панорама интерактивная – наглядно видно, как начинается пожар, как огонь распространяется, все очень реалистично – крики, грохот. Самый младший мальчишка, лет десять ему, посмотрел и расплакался. Когда уходили, начальник части с ними за руку попрощался и попросил: «Мужики, если соскучитесь, вы лучше сами к нам приходите, не вызывайте». Все, ложных вызовов от них больше не было. А недавно совсем пришел в часть парень с курсантскими погонами Академии ГПС. К начальнику пришел, улыбается – «помните меня?». Тот самый мальчишка, который плакал. Говорит – пришел спасибо сказать. Тогда, в детстве, после похода в пожарную часть твердо решил – буду здесь работать.

И вот это, наверное, лучшая награда. И еще раз доказывает – насколько важна пропаганда, насколько необходимо ходить в школы, проводить экскурсии и объяснять, объяснять, объяснять детям.

Вот, пожалуй, и все, что люди могут сделать для того, чтобы нам помочь – знать, как нас вызвать и не вызывать без надобности. Остальное мы сделаем сами.

Очень занимательное и интересное видео о работе диспетчера представлено Вашему вниманию ниже

Данная должностная инструкция переведена автоматически. Обратите внимание, автоматический перевод не дает 100% точности, поэтому в тексте могут быть незначительные ошибки перевода.

Предисловие к должностной инструкции

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность "Диспетчер пожарной связи" относится к категории "Специалисты".

1.2. Квалификационные требования - базовая или неполное высшее образование соответствующего направления подготовки по образовательно-квалификационному уровню бакалавра, младшего специалиста. Без требований к стажу работы. Последипломное образование по соответствующей специализации.

1.3. Знает и применяет в деятельности:
- законодательные и нормативно-правовые акты по вопросам гражданской защиты, требования уставов, положений, приказов, инструкций и других документов, регламентирующих организацию, прохождения и несения службы в подразделениях гражданской защиты;
- тактику тушения пожаров;
- оперативно-тактическую характеристику зоны выезда, важные и пожароопасные объекты;
- сеть противопожарного водоснабжения;
- тактико-технические характеристики средств связи, сигнальной и вычислительной техники;
- дислокацию противопожарной техники и ее оперативно-тактические возможности;
- технологию работы автоматизированной системы связи и оперативного управления пожарной охраной;
- порядок выполнения оперативных задач;
- формы входных и выходных диспетчерских документовоперативно-служебные документы подразделения, порядок их заполнения и использования;
- правила по охране труда во время работы со средствами связи и вычислительной техникой;
- порядок действий по сигналам о чрезвычайной ситуации.

1.4. Диспетчер пожарной связи назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Диспетчер пожарной связи подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Диспетчер пожарной связи руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Диспетчер пожарной связи во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Осуществляет оперативное регулирование работы взаимосвязанных структурных подразделений оперативно-спасательной службы.

2.2. Принимает, регистрирует, обрабатывает и анализирует сообщение о пожаре, аварии, стихийные бедствия.

2.3. Контролирует своевременный выезд пожарного подразделения и подразделения аварийной службы на объекты.

2.4. Передает распоряжение об использовании оптимального количества противопожарной техники и ее выезд к местам вызовов.

2.5. Собирает, обрабатывает, корректирует и накапливает оперативную информацию о пожарной обстановке, ее изменения и осложнения.

2.6. Ведет учет личного состава и противопожарной техники, выезжает на пожара, остается в резерве во время ликвидации последствий аварии, стихийного бедствия.

2.7. Проводит обмен информацией с пунктами связи других подразделений оперативно-спасательной службы.

2.8. Обеспечивает соблюдение правил эксплуатации технических средств оперативной связи и информирования, поддержание в исправном состоянии непосредственных связей с пожарными частями, службами взаимодействия.

2.9. Принимает меры, в случае необходимости, относительно введения в действие резервного диспетчерского оборудования и каналов связи.

2.10. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.11. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Диспетчер пожарной связи имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Диспетчер пожарной связи имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Диспетчер пожарной связи имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Диспетчер пожарной связи имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Диспетчер пожарной связи имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Диспетчер пожарной связи имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Диспетчер пожарной связи имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Диспетчер пожарной связи имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Диспетчер пожарной связи имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

К самостоятельной работе в качестве диспетчера допускаются лица прошедшие: - вводный инструктаж; - инструктаж по пожарной безопасности; - первичный инструктаж на рабочем месте; - обучение безопасным методам и приемам труда не менее чем по 10 часовой программе; - инструктаж по электробезопасности на рабочем месте и проверку усвоения его содержания. Для выполнения обязанностей диспетчера могут быть приняты лица, не имеющие медицинских противопоказаний.

Диспетчер должен проходить: - повторный инструктаж по безопасности труда на рабочем месте не реже, чем через каждые три месяца; - внеплановый инструктаж: при изменении технологического процесса или правил по охране труда, замене или модернизации производственного оборудования, приспособлений и инструмента, изменении условий и организации труда, при нарушениях инструкций по охране труда, перерывах в работе более чем на 60 календарных дней (для работ, к которым предъявляются повышенные требования безопасности - 30 календарных дней); - диспансерный медицинский осмотр согласно приказу Минздрава Р Ф № 90 от 14.03.1996 г. Диспетчер обязан: - соблюдать правила внутреннего трудового распорядка; - соблюдать требования настоящей инструкции, инструкции о мерах пожарной безопасности, инструкции по электробезопасности; - соблюдать требования к эксплуатации оборудования; - использовать по назначению и бережно относиться к выданным средствам индивидуальной защиты. Диспетчер должен: - уметь оказывать первую (доврачебную) помощь пострадавшему при несчастном случае; - знать местоположение средств оказания доврачебной помощи, первичных средств пожаротушения, главных и запасных выходов, путей эвакуации в случае аварии или пожара; - выполнять только порученную работу и не передавать ее другим; - во время работы быть внимательным, не отвлекаться и не отвлекать других, не допускать на рабочее место лиц, не имеющих отношения к работе; - содержать рабочее место в чистоте и порядке. Диспетчер должен знать и соблюдать правила личной гигиены. Принимать пищу, курить, отдыхать только в специально отведенных для этого помещениях и местах. Пить воду только из специально предназначенных для этого установок. При обнаружении загорания или в случае пожара: - отключить оборудование; - сообщить в ЦППС; - приступить к тушению пожара имеющимися первичными средствами пожаротушения в соответствии с инструкцией по пожарной безопасности. При угрозе жизни - покинуть помещение. При несчастном случае оказать пострадавшему первую (доврачебную) помощь, немедленно сообщить о случившемся начальнику караула, принять меры к сохранению обстановки происшествия (состояние оборудования), если это не создает опасности для окружающих. 2.8. За невыполнение требований безопасности, изложенных в настоящей инструкции, диспетчер несет ответственность согласно действующему законодательству. В соответствии с "Типовыми нормами бесплатной выдачи средств индивидуальной защиты рабочим и служащим диспетчер должен быть обеспечен всех необходимым.

Основными опасными и вредными производственными факторами при определенных обстоятельствах могут быть: - транспортные средства, - неисправные дороги, разгрузочные площадки, помосты, стеллажи, лестницы, погрузочные механизмы, - грузы, - взрывоопасные, токсичные, горючие вещества.

Требования безопасности перед началом работы

Осмотреть спецодежду и другие средства индивидуальной защиты, надеть исправную спецодежду. Осмотреть рабочее место. Убедиться в том, что оно достаточно освещено, что полы и покрытия чисты, не имеют выбоин, проходы и проезды не загромождены посторонними предметами. Ознакомиться с записями в диспетчерском журнале и другой технической документацией. Проверить наличие и исправность противопожарных средств.

Требования безопасности во время работы

Осуществлять оперативное регулирование хода производства и других видов деятельности предприятия и его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами. При осуществлении оперативного контроля за ходом производства, обеспечения максимального использования производственных мощностей, соблюдать выполнение требований безопасности оборудования и технологических карт. Во время работы не применяйте приемы, ускоряющие работу, за счет нарушения требований безопасности. В случае прекращения подачи топлива, электроэнергии на производство, связаться по телефону с электрическими сетями и выяснить причину отключения и время подачи напряжения на производство. Применяемые в процессе работы средства защиты, механизированный инструмент, оборудование и технологическая оснастка должны быть использованы по назначению, в соответствии с инструкцией завода-изготовителя по их эксплуатации.

Требования безопасности в аварийных ситуациях

При аварийной ситуации выйти из опасной зоны, при необходимости вывести людей, находящихся рядом. При возникновении пожара немедленно удалить в безопасное место людей и по возможности горючие вещества, приступить к тушению огня имеющимися первичными средствами пожаротушения. О пожаре поставить в известность руководство. Оказать доврачебную помощь пострадавшим при получении травмы и вызвать скорую медицинскую помощь или отправить пострадавшего в медпункт, поставить в известность руководителя.

Требования безопасности по окончании работы

Привести в порядок рабочее место, внести необходимые записи в диспетчерский журнал. Места производства работ должны быть подвергнуты тщательной очистке, мойке. Предупредить сменщика о замеченных и не устраненных во время работы недостатках.

Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (ЕКС), 2019
Квалификационные характеристики должностей работников, осуществляющих деятельность в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, обеспечения пожарной безопасности, безопасности людей на водных объектах и объектах ведения горных работ в подземных условиях
Утверждены Приказом Минтруда России от 03.12.2013 N 707н

Диспетчер пожарной части (отдельного поста)

Должностные обязанности. Обеспечивает прием, передачу и регистрацию сообщений, поступающих на пункт связи пожарной части (отдельного поста), отправление подразделений пожарной части (отдельного поста) на пожары, места аварий и стихийных бедствий. Проводит проверку работоспособности средств связи и сигнализации, содержит их в чистоте и исправности. Принимает сообщения о пожаре, авариях, чрезвычайных ситуациях. Поддерживает связь со службами пожарной части района (объектов), взаимодействующими с пожарной частью, и при необходимости направляет силы и средства этих служб в район пожара (аварии, стихийного бедствия) согласно установленному порядку. Устанавливает и поддерживает связь с караулом, выехавшим на пожар (к месту аварии, стихийного бедствия, на практические занятия), с учетом особенностей объекта выясняет оперативно-тактические особенности объекта, уровень загазованности, радиационную обстановку, предполагаемые изменения метеоусловий и т.п. Ведет учет объектов с круглосуточным пребыванием людей. Ведет установленную документацию.

Должен знать: Конституцию Российской Федерации; нормативные и методические документы, касающиеся деятельности Федеральной противопожарной службы, регламентирующие деятельность пожарной охраны, организацию противопожарной службы; устройство и правила эксплуатации средств связи; оперативную пожарную обстановку в районе выезда подразделений пожарной части; перечень объектов, на которые составлены планы и карточки тушения пожаров или высылаются при пожаре подразделения пожарной части по повышенному номеру вызова; месторасположение важных и пожароопасных объектов, проездов и водоисточников; основные тактико-технические данные пожарных автомобилей (судов, поездов), имеющихся в гарнизоне; порядок ведения служебной документации; основы трудового законодательства; правила по охране труда и пожарной безопасности.

Требование к квалификации. Среднее профессиональное образование и дополнительное профессиональное образование по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

Публикации по теме